digivo1とデジヴォ2へのご質問

デジヴォ

デジヴォや、右脳開発、能力アップに関します御質問、ご相談など、デジヴォに関します御質問なら、なんでも構いません。 お気軽にお電話ください。

過去にお客様から頂きました御質問や、頻繁にお客様から頂く御質問内容を掲載致します。


電話をする際に、
「デジヴォのサイトを見ました。」と、お伝え頂くと、電話対応がスムーズに進みます。

0120-989-771

お電話の流れ 例

引継ぎ担当者 エムロック お客様センター
お電話ありがとうございます。エムロック お客様センターです。

お客様画像 お客様
デジヴォのサイトを見ました。デジヴォに関する質問があるんですけど、デジヴォの担当者に代わってもらえますか?

引継ぎ担当者 エムロック お客様センター
かしこまりました。
まだデジヴォをご購入されていないお客様でしょうか?

お客様画像 お客様
はい。 購入前に質問があります。

引継ぎ担当者 エムロック お客様センター
それではデジヴォの担当者に代わりますので、少々お待ちください。

お客様画像 お客様
はい。

お電話引継ぎの際に、下記の御質問があります。

  • デジヴォを既に持っているのか、今は持っていないのか。
  • 御質問のためのお電話か、御注文のためのお電話か。
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デジヴォ担当者とのお電話 例

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
お電話代わりました。デジヴォ担当者の○○でございます。

お客様画像 お客様
はい。

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
どのような御質問でしょうか。


お客様画像 お客様
デジヴォで何分間録音できるんですか?

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
記録メディアの容量によって、録音できる時間が変わります。
128MBなら、最大で約160分の録音が可能です。


お客様画像 お客様
記録メディアって何ですか?

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
音声データをなど保存するための物です。
スマートメディアや、SDカードが記録メディアです。


お客様画像 お客様
それ、どこで買えるの?

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
デジヴォには、記録メディアが最初から付属しています。
追加購入して頂く必要はありません。


お客様画像 お客様
記録メディアの容量が足りなくなったら、どうすればいい?
また買い足すの?

デジヴォ担当者 デジヴォ担当者
いいえ。  記録メディアの内容を消せば新たな音声データを録音できます。


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株式会社エムロック 代表取締役 中道唱力オーナー兼会長 戸矢崎由里子